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Entrega

MÉTODOS Y GASTOS DE ENVÍO

Se realizan envíos a España Peninsular, España fuera península (Ceuta, Melilla, Baleares, Islas Canarias), Portugal, Francia, Alemania, Bélgica, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, Austria, Dinamarca, Reino Unido y América del Norte, América Central y América del Sur.

PLAZOS DE ENTREGA Y GASTOS DE ENVÍO

Los plazos de entrega oscilarán dependiendo de la zona de envío. A continuación, se detallan por zonas de envío y sus gastos de envío:

Península: plazo de entrega oscila entre 1 o 2 días hábiles. El envío es gratuito.

Fuera de España peninsular (Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla): el plazo de entrega son 5 días hábiles. El coste del envío es de 20 €. 

Andorra: el plazo de entrega son 5-7 días hábiles. El coste del envío es de 20 €.

Francia: el plazo de entrega son 3 días hábiles. El coste del envío es de 22 € si el peso del envío no supera los 5 kg.

Envíos Alemania, Bélgica, Italia, Luxemburgo y Países Bajos: el plazo de entrega son 4 días hábiles. El coste del envío son 30 €.

Portugal: plazo de entrega 2 días hábiles. El coste del envío son 10 €.

Austria, Dinamarca y Reino Unido: plazo de entrega de 5 días hábiles. El coste del envío son 35 €.

Envíos América del Norte, Central y del Sur: plazo de entrega más de 5 días hábiles. El coste del envío será de 50 €.

El plazo y gastos de envío se pueden consultar una vez introducida la dirección del cliente, siempre antes de realizar el pago.

El pedido de compra que corresponde al pedido estará disponible en Monica Albert , una vez que se confirme el pago, que podrá visualizarse mediante el vínculo: "Mis Pedidos", a partir de la emisión del correo electrónico. Este pedido de compra original incluye los gastos de entrega y el IVA.

Monica Albert pedirá a sus clientes que elija el lugar de la entrega, debiendo especificar su domicilio, oficina o centro donde quieren que se le entregue el producto.

Monica Albert informará al cliente de la salida del pedido del almacén de distribución, mediante el envío de un correo electrónico.

Cada entrega se considera efectuada a partir de la puesta a disposición del producto al cliente por parte del transportista, materializado por el sistema de control utilizado por el transportista. Corresponde al destinatario comprobar el pedido en el momento de la entrega y hacer entonces todas las reservas y reclamaciones que aparecieran justificadas, incluso tiene la posibilidad de rechazar el paquete, si éste hubiera sido abierto o si tiene indicios manifiestos de deterioro.

Las reservas y reclamaciones deben ir dirigidas a Monica Albert por correo electrónico a la dirección que se encontrará, en la página de Monica Albert, info@monicaalbert.com

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